כללי:
- מטעמי נוחות נוקט ההסכם בלשון זכר, אך כל הנאמר בו מתייחס לגברים ולנשים כאחד.
- הגלישה והשימוש באתר מותנית בהסכמה לתנאי השימוש המפורטים בהסכם זה אשר יהא הבסיס המשפטי בין הלקוח לאתר.
- תנאי הכשרות – על הלקוח להיות כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות. במידה והלקוח הינו קטין (מתחת לגיל 18) או שאינו זכאי לבצע פעולות משפטיות ללא אישור אפוטרופוס, יצורף אישור האפוטרופוס בכתב.
- תכנים ומידע שיפורסמו באתר באופן פומבי, עשויים להיות מפורסמים ומוצגים גם בכל פלטפורמת מדיה אחרת. תחולת הסכם זה תהא בהתאם כאמור עפ"י כל צורך והקשר.
- ברוכים הבאים לאתר "צ'ה צ'ה Party" בכתובת https://checheparty.co.il/ (להלן: "האתר"), שהינו חנות קונספט וירטואלית לציבור הגולשים ברשת האינטרנט.
- גלישה באתר ו/או הצטרפות למועדון הלקוחות ו/או הרשמה באתר ו/או רכישת המוצרים המוצעים למכירה בו ו/או השכרת המוצרים המוצעים להשכרה ו/או שימוש בשירות כלשהו משירותי האתר המוצעים, מהווים את הסכמתך, לקבל ולנהוג לפי הסכם זה.
- הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון מפעם לפעם עפ"י שיקול דעתה הבלעדי, וזאת ללא צורך במתן התראה ו/או הודעה מוקדמת. למשתמש לא תהיה כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי החברה ו/או מי מטעמה, בגין ביצוע שינויים כאמור ו/או תקלות שיתרחשו (אם יתרחשו) אגב ביצועם – יובהר כי באחריותו הבלעדית של הלקוח לבדוק מעת לעת האם חלו בו שינויים, והאם שינויים אלה רלוונטיים לגביו.
- אין לעשות באתר כל שימוש למטרות לא חוקיות ולרבות פרסום ו/או העברה באמצעות האתר כל מידע בלתי חוקי לפי כל דין.
- המידע המאוחסן אצלנו אודות פרטיך האישיים שמור על ידנו ועל ידי צד ג' מאובטח, ולנו יש האפשרות לעשות שימוש מחושב ומבוקר במידע.
מבלי לגרוע מהאמור לעיל, יהיה האתר רשאי לפי שיקול דעתו הבלעדי, למנוע מלקוח מלקבל שירותים באתר, בין היתר, אם:
- משתמש האתר ו/או הלקוח ביצע מעשה בלתי חוקי ו/או עבר על הוראות הדין;
- משתמש האתר ו/או הלקוח הפר תנאי מתנאי הסכם זה;
- משתמש האתר ו/או הלקוח מסר פרטים שגויים במתכוון;
- משתמש האתר ו/או הלקוח ביצע מעשה או מחדל שיש בו כדי לפגוע באתר או בפעילות התקינה של האתר ו/או מי מטעמו ו/או מי מצד ג' כלשהו.
- אם כרטיס האשראי שברשות הלקוח נחסם או הוגבל לשימוש בדרך כלשהי.
- בכוונת משתמש האתר ו/או הלקוח למכור את המוצרים שנרכשו באמצעות האתר לצד ג' ו/או Resalling ללא היתר או הסכמה בכתב מהנהלת האתר.
- האתר שומר לעצמו את הזכות למכור מוצרים במסגרת מבצעים לקידום מכירות. כל המבצעים יהיו בתוקף עד למועד האחרון של המבצע ו/או עד לגמר המלאי, לפי המוקדם מבניהם, והכול כפוף לתנאי המבצע הרלוונטי. לאתר הזכות לפתוח במבצע, לשנותו או להפסיקו עם או בלי הודעה מוקדמת ובהתאם לשיקול דעתה.
קניין רוחני:
- כל זכויות הקניין הרוחני בתכנים והפרסומים המופיעים באתר, לרבות עיצוב האתר, תמונות, קבצים גרפיים, יישומים, קוד מחשב, טקסט ו/או כל חומר אחר, שייכות לאתר ו/או מנהליה ו/או לצד שלישי שהתיר לעשות בהם שימוש.
- אין להעתיק באופן מלא או חלקי, להציג בפומבי, להפיץ, לבצע בפומבי, להעביר לרשות הציבור, לשנות, לעבד או ליצור יצירות נגזרות, למכור או להשכיר כל חלק מהתכנים או הפרסומים הנ”ל, בכל אמצעי ו/או מדיה שהיא, בלי הסכמה בכתב ומראש מצד בעלי הזכויות. חל איסור על כל שימוש בתכנים הנ”ל ו/או בסימני המסחר המופיעים באתר ו/או לוגו האתר ללא אישור ברור ובכתב.
הזמנות, רכישות, אספקה וביטולים:
- בכדי לבצע הזמנה על הלקוח למסור את הפרטים הבאים: שם מלא, כתובת דוא"ל, כתובת מגורים ומספר טלפון. האתר רשאי לבקש פרטים נוספים. בעת הרכישה ימסור הלקוח את פרטי כרטיס האשראי שברשותו ושבאמצעותו הוא מבצע את הרכישה וכן מספר תעודת זהות של בעל כרטיס האשראי. פרטי כרטיס האשראי ומספרי תעודות זהות, אינם נשמרים ברישומי האתר אלא אצל חברת הסליקה ו/או התשלומים.
- תינתן אפשרות ללקוח ליצירת קשר לביצוע הזמנה טלפונית.
- עם הכנסת הפרטים הנדרשים לביצוע תשלום יעביר האתר את הפרטים לבדיקה ורק עם אישור ההזמנה ע"י חברת כרטיסי האשראי והספקים, תינתן הודעה כי הפעולה אושרה וההזמנה תירשם.
- אישור פעולת הרכישה מותנה גם בהימצאות המוצר הנרכש במלאי הנהלת האתר ו/או במלאי הספק במועד האספקה הנדרש.
- באחריות האתר לאספקת המוצרים שנרכשו לכתובת בישראל וכפי שהוזנה בעת הרכישה, בכפוף לתנאים המופיעים בתנאי המשלוח. המשלוח ייעשה באמצעות דואר ישראל או חברת שליחויות לכתובת כאמור. אין לראות בהנהלת האתר ו/או הספקים אחראים לכל איחור או עיכוב באספקה ו/או לאי-אספקה שנגרם כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתם של הנהלת האתר ו/או של הספקים לרבות שביתות השבתות וכיו"ב.
- אספקת מוצרים הכוללים מיתוג תעשה ללקוח עד 6 ימי עסקים, למעט אזורים מרוחקים או בעלי גישה מוגבלת כלשהי אז תתואם האספקה טלפונית.
- אספקת מוצרים שאינם כוללים מיתוג תעשה ללקוח עד 5 ימי עסקים, למעט אזורים מרוחקים או בעלי גישה מוגבלת כלשהי אז תתואם האספקה טלפונית.
- מדיניות ביטול עסקה והחזרת מוצרים תהא בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א- 1981.
- במסגרת ביטול והחזרת מוצרים יינתן זיכוי כספי בניכוי עלויות המשלוח. במידה ויש עלויות נוספות הכרוכות בהליך הביטול, ינוכו עלויות אלה מסכום הזיכוי אשר יעמוד לרשות הלקוח.
- יובהר בזאת כי ככל שהלקוח יזמין מוצרים הכוללים מיתוג אישי עפ"י בחירתו מראש, יהיה על הלקוח לאשר המיתוג באישור סופי ואחרון שלאחריו לא יתקבלו שינויים לרבות לא תתקבל דרישת ביטול ו/או השבה כלשהי.
- על הלקוח להודיע על החזרת המוצר לא יאוחר מ-14 יום מיום קבלתו. יש להחזיר את המוצר באריזתו המקורית, כאשר כל החלקים קיימים והמוצר ללא נזק. מרגע שהגיע המוצר למשרדי הנהלת האתר ונמצא כי כל החלקים קיימים, המוצר לא ניזוק או נפגע מעבר לבלאי סביר, תזכה החברה את הלקוח במלוא מחיר המוצר בניכוי דמי המשלוח. במידה וישנו נזק ו\או חסרים חלקים מהמוצר המקורי, ההחזר הכספי יהיה בהתאם לעלות הנזק ו\או החוסר.
- המחירים באתר כוללים מס ערך מוסף כדין.
- המחירים בתוקף לגבי מלאי קיים בלבד ורלוונטיים בעת ביצוע הזמנה עד השלמתה לרבות עלויות נוספות כגון משלוח ומיתוג מיוחד וכיו"ב.
הגבלת אחריות וחבות:
- המידע המוצג באתר, יהיה המידע המלא ומדויק ככל הניתן אולם מובהר כי עלולים להופיע בו, בתום לב, אי דיוקים, שגיאות או טעויות סופר אשר לא יחייבו את האתר ו/או מנהליו לנזקים שעלולים לנבוע מהן או קשורים אליהן.
- אין הכרח כי כל המוצרים שתמונותיהם מופיעים באתר יהיו זמינים במלאי ויוחזקו בו בכל עת.
- תמונות המוצרים בתאר נועדו להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים בין התמונות המוצגות באתר, חלקן או כולן, לבין המוצרים הנמכרים בפועל. מובהר ומוסכם כי יעשה המיטב בכדי להציג בפני הלקוחות תמונות מדויקות ככל האפשר.
- השימוש במידע או בחומרים כלשהם באתר זה נעשה באחריותו הבלעדית של המשתמש ו/או הלקוח, האתר או מי מטעמו לא יישא בחבות כלשהי בגינה. באחריותך הבלעדית לוודא כי מוצרים, שירותים או מידע הזמינים באמצעות אתר זה עומדים בדרישות הספציפיות.
- האתר ו/או מי מטעמו לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם למשתמש האתר ו/או ללקוח ו/או לצד שלישי, כתוצאה משימוש או רכישה באמצעות שלא על פי הסכם זה, תהא עילת התביעה אשר תהא, לרבות הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח שיגרמו מכל סיבה שהיא. האתר שומר לעצמו את הזכות לבטל את הרכישה הספציפית בהודעה בכתב למבצע הפעולה.
- האתר לא יהיה חב באחריות עקב תקלות טכניות לרבות אי זמינות ו/או קשיי גלישה ו/או קושי תפעולי מסוג כלשהו שאינו בשליטתו.
פרטיות:
- האתר נוקט באמצעי זהירות מקובלים העומדים לרשותה וכפי יכולתה, על מנת לשמור, ככל האפשר על סודיות מידע אודות פרטי המשתמש ו/או הלקוח. אין באפשרות האתר להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות למחשביה או חשיפת המידע הנשמר. האתר לא יהיה אחראי לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר לרבות בקיום מקרים שאינם בשליטתו ו/או הנובעים מכח עליון, שייגרמו לך ו/או למי מטעמך אם מידע זה יאבד או אם יעשה בו שימוש לא מורשה.
- הלקוח מסכים לכך שהנהלת האתר ו/או מי מטעמה יהיו רשאים לפנות אליו באמצעות דיוור ישיר ו/או דוא"ל ו/או באמצעות פנייה טלפונית ו/או באמצעות פנייה בפקס, למטרות קידום מכירות ושיווק הקשורים אל שירותי האתר.
- היה והלקוח מעוניין להפסיק קבלת דיוור מאתר זה, עליו להודיע על כך לחברה.
- מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, יובהר כי הנהלת האתר תהא מחויבת לנהוג על פי דין ובכלל זה חשיפת מידע על פי דרישת הרשויות ו/או כדי למנוע שימוש לרעה.
יצירת קשר:
- הנך מוזמן/ת לפנות אלינו לכל בירור אודות האתר או תנאי השימוש בו, תוך ציון הפרטים המלאים, אנו מבטיחים לטפל בפניות אלה בהקדם. ניתן ליצור עמנו קשר באמצעות לשונית "צור קשר" בדף הראשי של האתר או באמצעות דוא"ל cheche1party@gmail.com